환불·취소 및 서비스 제공 안내

본 서비스는 별도의 물품 배송이 없는 디지털 콘텐츠입니다.
결제가 완료되면 즉시 풀이 생성이 시작되며, 통상 수 분 이내(평균 1~2분)에 화면 및 안내 링크를 통해 제공됩니다.
제공된 풀이는 제공일로부터 1년간 안내 링크로 열람하실 수 있으며, 기간 내 파일로 다운로드하여 보관하실 수 있습니다. 열람 기간(1년) 경과 후에는 서버에서 파기됩니다.

· 콘텐츠 생성이 시작되기 전에는 전액 결제 취소가 가능합니다.
· 콘텐츠가 생성·제공된 이후에는, 디지털 콘텐츠의 특성상 단순 변심에 의한 청약철회·환불이 제한됩니다(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항·제5항). 결제 진행 시 본 안내에 동의하신 것으로 봅니다.

· 시스템 오류 등으로 풀이가 생성되지 않은 경우 → 전액 환불
· 제공된 콘텐츠에 하자(중대한 오류 등)가 있는 경우 → 재제공 또는 환불
· 단순 변심 및 콘텐츠 열람 후에는 환불되지 않습니다(위 2항).

디지털 콘텐츠의 특성상 교환은 제공되지 않습니다. 콘텐츠에 하자가 있는 경우 동일 콘텐츠로 재제공하거나 환불해 드립니다.

seohoon33@gmail.com 으로 주문 정보(결제일·결제수단·이름)와 함께 요청하시면, 영업일 기준 3일 이내에 결제하신 수단으로 환불해 드립니다.